Ejemplo de parcial de Diseño de Procesos de Negocio

Les dejo un ejemplo(así sin formato, horrible, copiado y pegado) de parcial de la cátedra, del año pasado:

Parcial Diseño de Proceso de Negocio:

1) ¿Qué es un proceso de negocio? Defina entradas, salidas, mecanismos y controles.

2) ¿Qué es un macroproceso? Defina los 4 macroprocesos principales. (pregunta de final).

3)  ¿Para qué se hace reingenieria? Defina reingenieria. 

4) ¿Cuáles son las empresas que hacen reigenieria? (pregunta de final).

5) ¿Cuál es el fin de la reigenieria? 

6) Cadena de valor. Defina sus beneficios. 

7) Dé un concepto de logística de aprovisionamiento.

8) ¿Qué tipo de actividades hay en un proceso de negocio? (pregunta de final).

9) Defina los tipos de decisiones (programadas, no programadas, grupales e individuales).

ACLARACIÓN: Es posible que las preguntas 6 y 7 no sean tenidas en cuenta porque este año cambiaron los contenidos de la cátedra.